Siga os passos abaixo:
a) Selecione Iniciar, clique em Dispositivos e Impressoras
b) Clique com o botão
direito do mouse no ícone da impressora LaserJet e selecione Propriedades da impressora.
c) Selecione a guia Configurações do dispositivo.
c) Selecione a guia Configurações do dispositivo.
d) Encontre nas opções instaláveis as configurações: Modo Mopier e Armazenamento de trabalho. Altere a configuração de ambos de Ativado para Desativado.
e) Clique em
Aplicar e OK. Tente
imprimir o trabalho novamente.